1.发生物流事故后,请您拨打公司客服电话021-65677622
2.按照条款要求或者根据客服指导,备齐理赔所需全部单证
3.递交材料到当地客服中心申请理赔。
4.我们在受理您的理赔资料后,会及时进行理赔调查及审核。
5.理赔成功,发送赔付通知书,短信告知理赔金额;理赔失败,发送拒付通知书,退还理赔申请资料。
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